Términos y condiciones

INFORMACIÓN RELEVANTE

 

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se presentan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos y servicios implica que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creados, cobrados, enviados o presentados por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto o servicio, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña. El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos y servicios, PIANO EN CASA S.A. no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

 

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación de la disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico. Los precios de los productos ofrecidos en este sitio web son válidos solamente en las compras realizadas en el mismo y están expresados en dólares estadounidenses. PIANO EN CASA S.A. no se hace responsable ni asume las diferencias aplicables por impuestos territoriales aplicables según su país de residencia, ajuste cambiario o cargos asociados por el uso de su tarjeta de crédito en una moneda diferente a su moneda local. La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

 

POLÍTICA DE ENTREGAS, REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES 

 

Asegúrese de leer bien los detalles de cada curso y de hacer todas las preguntas y consultas que tenga antes de hacer y pagar su pedido. No se hacen reembolsos. En caso de no poder hacer uso del curso, deberá notificarlo por escrito para aplicar un crédito a su cuenta para futuras compras. El crédito a su favor estará vigente únicamente durante el año fiscal en el que hizo su compra original.

 

Todos los cursos de PIANO EN CASA S.A. han sido diseñados por períodos de duración determinada. No trabajamos por clases sueltas, sino bajo el régimen elegido al momento de la matrícula, en función de lo cual, las clases pérdidas no son recuperables ni prorrateables ni reembolsables.

 

Los pagos deben realizarse antes del inicio de cada ciclo académico, según su fecha de incorporación o la fecha de renovación del curso. El atraso en el pago dará derecho a la academia de suspender de sus actividades y accesos al estudiante en mora, y disponer del cupo para otros estudiantes.

 

Todos los accesos son entregados el correo electrónico registrado al completar el FORMULARIO DE MATRÍCULA, el cual le será enviado después de completado y validado el pago del curso. 

 

Los contenidos de los cursos están únicamente disponibles mediante la plataforma educativa online de PIANO EN CASA S.A.. Cada estudiante contará con su acceso personalizado a dicha plataforma, siendo el único responsable de mantener operativo y actualizado el correo electrónico asociado a la misma, registrado en el FORMULARIO DE MATRÍCULA. No se envían materiales de estudio por ningún otro medio que no sea la plataforma educativa online. Si pierde el acceso, por favor comuníquese con nosotros al correo electrónico hola@pianoencasa.com

 

El estudiante (o su representante legal) es el único responsable de cumplir con su horario de clases así como con todas las actividades asignadas dentro y fuera de la plataforma de clases para el logro de los objetivos del programa académico. Es obligatorio mantener encendido audio y video durante toda la duración de las clases en vivo, de lo contrario el profesor podrá declinar el acceso del estudiante.Los niños menores de 11 años deberán contar con la asistencia de un adulto en sus clases en vivo así como dentro de las actividades de la plataforma para garantizar una plena participación y aprovechamiento de los recursos.

 

Por respeto al profesorado y a los otros estudiantes, se exige puntualidad en la hora de conexión a las clases en vivo, las cuales se imparten mediante aplicaciones de videoconferencia de acceso libre. No se aceptan retrasos de más de 5 (cinco) minutos. Después de transcurrido este tiempo, el profesor podrá negarle el acceso al aula virtual al estudiante. El profesor también podrá expulsar del aula virtual a cualquier estudiante que irrespete a cualquiera de los presentes o se oponga a seguir las directrices de la dinámica de la clase, sin que esto dé derecho a ningún tipo de reclamación, reembolso o ajuste.

 

PIANO EN CASA S.A. se reserva el derecho de modificar o eliminar cursos, planes y/o programas de estudio, horarios y plantel de profesores en cualquier momento.

 

En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos y servicios se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. PIANO EN CASA S.A. ni ninguna persona asociada a nuestra compañía será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos y servicios.




PROPIEDAD INTELECTUAL

 

Todos nuestros productos y contenidos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción total o parcial del material protegido por estos derechos de propiedad intelectual, o su uso en cualquier forma, o por cualquier medio, ya sea electrónico o mecánico, incluyendo fotocopiado, grabación, transmisión o cualquier sistema de almacenamiento y recuperación de información. El incumplimiento de esta disposición dará derecho a ejercer las acciones legales correspondientes sobre el infractor.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

 

Nuestro sitio web podrá recoger información personal como su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfonos y otros datos demográficos u otra información específica para procesar pedidos o realizar su facturación.

 

La información proporcionada nos permite proporcionar un mejor servicio. Es posible que sean enviados correos electrónicos promocionales con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted, en función de sus preferencias. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

 

Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado. PIANO EN CASA S.A. no venderá, cederá ni distribuirá la información personal de sus usuarios, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.

 

POLÍTICA DE COOKIES

 

Usamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico del sitio web y optimizar su experiencia en el sitio. Puede elegir aceptar o rechazar el uso de cookies al navegar por nuestro sitio. Al aceptarlo, sus datos se agruparán con los datos de todos los demás usuarios, sin identificarlo personalmente. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Si se declinan, es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

 

POLÍTICA DE REDES SOCIALES

 

Nuestra presencia en redes sociales busca abarcar los medios de comunicación social para interactuar responsablemente con nuestro público. Para garantizarlo, la presente política es aplicable a los contenidos, comentarios o datos proporcionados durante el uso de las páginas oficiales de PIANO EN CASA S.A. en las siguientes plataformas: WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube, LinkedIn y TikTok.

 

Con independencia de lo anterior, le recordamos que como usuario de cualquiera de estas plataformas, está sujeto a las condiciones de uso y a la política de privacidad propia de cada una de las plataformas arriba señaladas.

 

PIANO EN CASA S.A. podrá tener acceso a los datos de los usuarios que se unan a nuestras páginas oficiales o que utilizan cualquiera de las aplicaciones de carácter promocional integradas en las plataformas sociales, únicamente con la finalidad de gestionar los servicios que podemos llegar a ofrecer.

 

Al utilizar nuestros perfiles oficiales en redes sociales podemos tener acceso a la información de carácter personal que haya hecho visible o pública. PIANO EN CASA S.A. podrá solicitar el acceso a otra información que es posible compartir bajo las políticas de Facebook o Google, la cual solo usaremos con la finalidad de administrar; gestionar y/o mejorar los servicios ofrecidos a través de nuestra página. 

 

Solo se considerarán como válidos los contenidos, mensajes y comentarios emitidos directamente desde y/o a través de los perfiles oficiales. Nos reservamos todos los derechos relacionados con nuestros perfiles oficiales en redes sociales incluyendo pero no limitado a: los derechos para añadir, remover, editar o modificar cualquier contenido o material publicado en nuestras cuentas; descontinuar o cancelar la cuenta.

 

Los términos y condiciones de PIANO EN CASA S.A. pueden ser objeto de actualizaciones o modificaciones en cualquier momento y sin previo aviso.

 

Para cualquier pregunta o aclaración por favor contactarnos a la siguiente dirección de correo electrónico hola@pianoencasa.com 

 

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Panamá

PAQUETE CHOPIN
2 SESIONES/HORAS SEMANALES

US $320

INCLUYE 16 SESIONES CONSECUTIVAS

RENOVACIÓN CADA 8 SEMANAS

Costo por sesión/hora

US $20

COMPLETA UN NIVEL CON UN PAQUETE

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PAQUETE BEETHOVEN
2 SESIONES/HORAS SEMANALES

US $320

INCLUYE 8 SESIONES CONSECUTIVAS

RENOVACIÓN CADA 4 SEMANAS

Costo por sesión/hora

US $22.50

COMPLETA UN NIVEL CON UN PAQUETE

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PAQUETE MOZART
1 SESIONES/HORAS SEMANALES

US $99

INCLUYE 4 SESIONES CONSECUTIVAS

RENOVACIÓN CADA 4 SEMANAS

Costo por sesión/hora

US $24.75

COMPLETA UN NIVEL CADA 4 PAQUETES

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    Hay matrículas abiertas todos los meses. Son 2 clases en vivo semanales de 1 hora.

    Recibimos desde los 15 años de edad

    Un piano, electro piano, teclado u organeta en casa. También, un laptop o computadora, tablet o celular, con acceso a internet.

    Hay suscripción mensual, bimestral o cuatrimestral. Los pagos son a través de PayPal, tarjeta de crédito Visa/Master Card o transferencia si es desde Panamá

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